Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. O InsideBot se compromete a proteger as informações dos seus usuários e garantir transparência sobre como os dados são coletados, utilizados e armazenados.

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com a coleta de informações necessárias para o funcionamento adequado dos serviços. Isso inclui dados fornecidos diretamente por você, como nome, e-mail, telefone, informações da empresa e dados de pagamento, além de informações coletadas automaticamente, como registros de acesso, dados de uso da plataforma e informações do dispositivo.

Também podemos processar dados oriundos de integrações com terceiros, como o WhatsApp, incluindo mensagens, contatos e interações, sempre com a finalidade exclusiva de viabilizar automações, organização de atendimentos e gestão de relacionamento com clientes.

As informações coletadas são utilizadas para operar e aprimorar a plataforma, oferecer suporte, personalizar a experiência do usuário, gerenciar campanhas e fluxos automatizados, além de cumprir obrigações legais e regulatórias. O InsideBot não comercializa dados pessoais.

O compartilhamento de informações pode ocorrer apenas quando necessário para a prestação dos serviços, como com provedores de infraestrutura tecnológica, serviços de pagamento e integrações oficiais. Também poderá ocorrer em cumprimento de obrigações legais ou solicitações de autoridades competentes.

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas. No entanto, é importante destacar que nenhum sistema é completamente invulnerável, e seguimos continuamente aprimorando nossos processos de segurança.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, resolução de disputas e manutenção do funcionamento da plataforma. Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos previamente concedidos, entrando em contato pelos canais oficiais.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o uso da plataforma e personalizar funcionalidades. Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular deste conteúdo para se manter informado sobre eventuais alterações.